लचीलापन, ग्राहक के साथ सहयोग, और कठोर विनियमन, प्राथमिकता दस्तावेजों और परियोजना प्रबंधन की शास्त्रीय योजना की धीमी गति से आंदोलन के बजाय विशेषज्ञों के बीच बातचीत । इस चंचल पद्धति देखा ऐसे रचनाकारों बिग जैक में इसे देखते हैं ।

हम चंचल सिद्धांतों का इस्तेमाल किया है पहले भी वे इसके बारे में सीखा है । मैनिफ़ेस्ट की जांच, हम खुद किया था और कार्यप्रणाली को लागू करने के लिए शुरू कर दिया ।

चंचल सॉफ्टवेयर विकास (outputs पर हमारे मामले में काम) फुर्तीला समय और "आपातकालीन भीड़ बढ़ा सकते हैं." इस से बचने के लिए, हम सख्ती से प्रत्येक पुनरावृत्ति की शर्तों तक सीमित घटना पर चरणबद्ध काम को शामिल जमघट के सिद्धांतों को लागू करते हैं । और अधिक-ऑनलाइन उपकरण और सेवाएं । हम सेवाओं के बारे में बात करेंगे ।

कार्य प्रबंधित करें: Trello

Trello का प्रयोग हम एक विशिष्ट परियोजना पर टीम के सदस्यों के बीच काम वितरित ।

हमारे काम के दिन मिनी क्विज़ के साथ शुरू होता है । हम चर्चा कर रहे हैं:

• कि कल था;
• कठिनाइयों प्रत्येक और हमारे कर्मचारियों के हर एक से मुलाकात की;
• यदि आपको कठिनाई हो रही है, तो उन्हें कैसे सुलझाया गया और भविष्य में उन्हें कैसे रोका जाए;
• क्या कार्य दिन पर विशेषज्ञों में से प्रत्येक लेता है ।

यह सब Trelloमें तय किया गया है । जिस दिन हम देखते हैं कि क्या कार्य पूरे हुए, कुछ कठिनाई के साथ, टीम के प्रत्येक सदस्य ने क्या किया । स्पष्ट रूप से निर्धारित समय सीमा ।

सेवा आपको एक साथ दर्जनों प्रोजेक्ट्स के साथ काम करने में मदद करती है । प्रत्येक परियोजना के एक अलग बोर्ड या बोर्डों के समूह पर है । प्रत्येक के अपने उद्देश्यों, अपनी टीम, अपने समय है । Trello के लिए धंयवाद हम सिर्फ समय में घटना की तैयारी पर काम करता है की सभी जटिल बाहर ले ।

फ्रीलांसर प्रबंध: YouDo और ब्लॅक-ब्लॅक-कार

बिग जैक ऊपर नेकां अकुशल कर्मचारियों और विशेषज्ञों, जिनकी सेवाओं की आवश्यकता है झटका नहीं है । यह महंगा और असुविधाजनक है । अनेक कार्यों को फ्रीलांसर्स को प्रत्यायोजित किया जा सकता है.

Service ब्लॅक-ब्लॅक-कार एक इवेंट-एजेंसी के लिए सबसे उपयोगी है. थोड़ा पैसा कार मालिक जो मास्को से सेंट पीटर्सबर्ग के लिए यात्रा का भुगतान, हम उंहें एक सूट या उपकरणों का टुकड़ा भेज सकते हैं । यह आसान है और एक कर्मचारी भेजने की तुलना में सस्ता: प्रत्यक्ष कर्तव्यों के बजाय, वह दोर पर समय बिताने को मजबूर हो जाएगाosu.

रेटिंग सिस्टम और ब्लॅक-ब्लॅक-कार में प्रतिक्रिया गैर-फ्रीलांसर्स की वजह से देरी समाप्त: हम केवल विश्वसनीय और पाबंद लोगों का चयन करें ।

YouDo कार्यों की व्यापक श्रेणी को शामिल करता है । वहां कूरियर और कार्गो वाहक, क्लीनर, कोडांतरण और मरंमत जादूगर, फोटोग्राफरों और मेकअप कलाकारों हैं । अगर हम बाहर फ्लायर सौंपने के लिए किसी की जरूरत है, यह सेवा में जाना आसान है और एक फ्रीलांसर से मिल संदेश बोर्ड या सामाजिक नेटवर्क पर सेट का आयोजन । YouDo के माध्यम से हम लगभग किसी भी विशेषज्ञ या अप्रेंटिस पा सकते हैं । खोज, मिलान, भुगतान कई मिनट लग जाएगा । समारोह में यह बहुत महत्वपूर्ण है ।

दर्शकों के साथ काम: SurveyMonkey

SurveyMonkey काम के नतीजों को देखने का एक आसान तरीका है । इस सेवा का उपयोग करके, हम हमारे घटना-घटना पर जाकर उन लोगों के बीच सर्वेक्षण और प्रश्नावली ले । यह सुविधाजनक है और आप प्रतिक्रिया प्राप्त करने देता है: परियोजना की सफलता का आकलन, पहचान और त्रुटियों के माध्यम से काम करते हैं ।

SurveyMonkey का उपयोग करके, हम एनपीएस (ग्राहक वफादारी सूचकांक) को मापने ।

ग्राहकों और आगंतुकों की घटनाओं के साथ कार्य करना: MailChimp और UniSender

ईमेल और एसएमएस वितरण परंपरागत रूप से "कब्जा" उनके ग्राहक आधार, कॉल की संख्या में वृद्धि करने के लिए और एक परिणाम के रूप में, ग्राहकों को खुद का इस्तेमाल किया । वाणिज्यिक प्रस्तावों का वितरण किसी भी कंपनी की आवश्यकता है, लेकिन घटना उद्योग में संभावित आगंतुकों की गतिविधियों के "कब्जा" से अधिक महत्वपूर्ण है ।

सेवाएं काम में बहुत आसान है और अतिरिक्त कार्यक्षमता है । उदाहरण के लिए, UniSender लेआउट की आवश्यकता नहीं है, और आप MailChimp को शॉप से कनेक्ट कर सकते हैं ।

ग्राहकों के साथ सहयोग: CRM "Megaplan"

वर्तमान मुद्दों को हल करने के लिए हम Trello कर सकते हैं, गूगल. डॉक "और अन्य सेवाओं. लेकिन उन सभी को ग्राहक के साथ काम करने के लिए उपयुक्त हैं । हमें एक समाधान मिला है- CRM Megaplan।

एक उपयोग में आसान उद्यम प्रबंधन प्रणाली है, जो आप कर सकते हैं:

• को विकसित करने और अनुबंध पर सहमत हैं;
• लागत और राजस्व का खाता रखना;
• लीड लेखांकन ।

सभी दस्तावेजों ग्राहक, Megaplane» में प्रकाशित के साथ काम करने के लिए संबंधित । आदेश में अपनी सुविधाओं का उपयोग करने के लिए, पर्याप्त ब्राउज़र । सेवा ग्राहकों के कारण देख सकते है और निर्माणशर्तें, उन या अंय गतिविधियों की लागत का आकलन, समायोजन करने के लिए ।

हम खुले तौर पर और ईमानदारी से काम करते हैं ।

सीआरएम दस्तावेजों के साथ भ्रम समाप्त और सभी महत्वपूर्ण जानकारी है, जो ग्राहक और बिग जैक के बीच बातचीत से संबंधित है, कहीं भी दुनिया में और किसी समय के लिए उपयोग की अनुमति देता है ।

सामग्री और दस्तावेजों के साथ काम: ड्रॉपबॉक्स

सिद्धांत रूप में, सभी दस्तावेज़ एक भौतिक सर्वर या कंप्यूटर पर अपने मेलबॉक्स में या विभिंन सेवाओं पर संग्रहीत किया जा सकता है (Trello से "Megaplana") । लेकिन यह असुविधाजनक है: महत्वपूर्ण जानकारी या अनुबंध को खोजने के बाद आप डाउनलोड मुश्किल हो जाएगा कुछ महीने ।

ड्रॉपबॉक्स समय बचाता है । यह क्लाउड स्टोरेज है, जहां आप सभी डॉक्यूमेंट्स और फाइल्स, फोटो, वीडियो और ऑडियो डाउनलोड कर सकते हैं, जो काम के बाद बने थे या अब इस्तेमाल कर रहे हैं । साझा होस्टिंग संधियों के विभिन्न संस्करणों के साथ पैड समाप्त, आप जल्दी से खोजने के लिए और दस्तावेज़ भेजने के लिए अनुमति देता है.

डेटा के साथ कार्य करना: Google डॉक्स

उपकरण वर्ड और एक्सेल सार्वभौमिक हैं । लेकिन कार्यक्रम स्वयं सभी के लिए उपलब्ध नहीं है । Google डॉक्स आपके लिए दस्तावेज़ों पर कार्य करना आसान बनाता है और आपको अनुमति देता है:

• एक साथ एक अनुसूची;
• एक अनुबंध या किसी अंय दस्तावेज़ का विकास;
• गणना और काम, लागत, आय, और अधिक के घंटे की संख्या रिकॉर्ड ।

हमारे परिणाम

हाल ही में हम के बारे में बात की थी अनुसंधान पोर्टल Adindex.ru -रेटेड घटना एजेंसियों । बिग जैक सेवा की गुणवत्ता पर 7% की एक मार्जिन के साथ पहले स्थान पर ले लिया । हम यह न केवल अनुभव और दावों के अध्ययन के माध्यम से किया है, लेकिन यह भी फुर्तीली तरीके और आधुनिक उपकरणों का उपयोग करके । हम अनुभव है कि इंटरनेट सेवाओं के काम और हमारे और हमारे ग्राहकों के लिए फायदेमंद हैं, और हम दुकान मंजिल पर अपने सहयोगियों के लिए सिफारिश कर सकते हैं ।