心理工作人员效率

心理工作人员效率

活动如何影响员工绩效

忠诚度的三大支柱

所有人都是不同的,事实就是事实,但有三件事绝对吸引任何员工在他的工作中(无论出于何种原因,他最初对空缺做出回应,无论他后来在职业道路上遇到什么):

  • 自我实现
  • 地位和补偿,
  • 安慰。

根据对各种招聘机构和门户网站的调查,求职者的活跃受众(25-35 岁,具有 3-5 年经验的男性和女性)最欣赏雇主:职业机会、对公司的重大责任、以牺牲公司为代价的收入和培训、知名品牌员工的地位、在公司其他部门(尤其是国际部门)工作的机会,以及稳定性、社会待遇和发达的企业文化。

对于千禧一代(或Z世代),即现在从最负盛名的大学毕业的非常年轻的天才,也有一些保留意见。根据评估人力资源品牌的大师Universum的说法,他们的价值观得到了公司形象,社会甚至政治活动,技术进步以及与朋友的合作的补充(没错:现在的年轻人更喜欢真诚地参与工作,并在一家好公司做这件事,与其说是志同道合的人,不如说是亲密的朋友)。

所有这些价值可以很容易地分为上述三组(自我实现、地位/补偿和舒适)。这是员工对公司忠诚的三大支柱。这些是动机的关键工具 - 物质和无形。员工对这三点的满意度越高,不仅他们的忠诚度越高,而且效率也就越高。因此,希望通过人员充分参与工作流程来实现最大效率的公司必须为求职者和员工创造需求价值。所谓的员工价值主张 (EVP) 越来越受欢迎并非没有道理——组织提供的一系列福利和优惠,以换取员工的技能、能力和经验。

事件作为业务工具

然而,仅仅制定一个价值主张是不够的。它需要定期演示。有必要与 o以一定的频率提醒员工,雇主最初究竟吸引了他们什么。有必要为他们重新发现自我实现、地位和舒适的价值,以便他们再次全心全意地参与工作,如果随着时间的推移,他们的热情突然消退了。最好的工具是内部和外部公司活动。根据公司追求的与员工相关的目标(并提高他们的效率),各种类型和形式的活动都会为雇主提供帮助。

任务:

传播公司的价值观,执行副总裁演讲

事件选项:

示例:OSTEC集团是俄罗斯领先的工程公司之一,宣布其核心价值观,谈到领导力,发展,援助和开放。该公司为其员工感到自豪,他们认为他们是有史以来最伟大科学家的延续。其团队提前工作,并努力预先确定先进技术生产开发中的事件。 Big Jack机构的任务是在公司新年的框架内展示这些价值观和发展的载体。 作为共同努力的结果,一个明亮、非凡的蒸汽朋克风格的项目“ 杰出科学家联盟”诞生了,其参与者发现自己处于另一个高科技未来。公司的企业价值观以某种方式体现在所有智力娱乐、沙展、“Svoya Igra”的企业类似物中,甚至餐饮业(分子美食自助餐和硝基酒吧)。在假期结束时,团队在TESLA SHOW的帮助下向公司的标志收费。

任务:

提高忠诚度和参与度

事件选项:

ZMA (MICE)

示例:家庭价值观对各代人都很重要。然而,在九十年代和零年代创业活动激增之后,现代 商人越来越倾向于相信工作中的“杀戮”根本不是他们工作描述的一部分。公司越注重员工的家庭生活,员工就越忠诚、冷静、自信,因此员工就越有效率。这就是为什么在公司的客户中,“大杰克”家庭假期如此受欢迎。一些公司甚至更喜欢以经典儿童圣诞树的形式举办新年企业活动,包括竞赛、大师班、表演和礼物(就像 2013 年在 Tatneft 一样)。

任务:

在团队中营造舒适的氛围(包括协调不同世代之间的关系)

事件选项:

示例:今天,许多大公司都面临着这样一个事实,即几代完全不同的世代在他们的围墙内工作,拥有自己的价值观和世界观。我们如何确保年轻人和老年人学会更好地相互理解,并能够更有效地工作?例如,为此目的,莫斯科国立自治委员会举办了 一场主题为“像童年一样”的新年企业派对:每一代人都“以自己的方式”庆祝(60 年代、70 年代、80 年代 和 90 年代 都有代表)。相反,M组安排了一场夏季野餐,就像Afisha做的那种,空中有音乐和互动娱乐。而Big Jack 经纪公司也在 Like 派对 假期提供各个年龄段、各年龄段的人喜爱的活动:X 世代学会了在各种社交网络上“打卡”和“喜欢”年轻人,年轻同事学会了放风筝的乐趣。

任务:

调试分支和部门之间的交互过程

事件选项:

公司周年纪念
  • 冒险任务
  • 绳索团队建设
  • 场外团队建设
  • 组织商业游戏
  • 示例: X5 Retail Group的“里加故事”是由Big Jack机构的团队为公司发明的,长期以来一直是整个办公室讨论的话题。在老里加进行喜剧而不是喜剧压力任务的目标是:培养参与者的抗压力能力和自信心,员工的 相识和集会以及展示后台工作的重要性。事实是,在前往里加之前,许多工作人员仅通过远程和邮件进行交流。在他们一起经历了艰难的测试后,并肩工作变得更加容易。这种经历也使第二天的战略会议更加有效:参与者共同制定了改善团队合作的计划,因为他们在活动期间学会了倾听和倾听。 

    任务:

    展示公司的形象和地位

    事件选项:

    示例:为了提高品牌在市场上的知名度和重要性,吸引新的合作伙伴并扩大追随者的圈子,Big Jack 机构向 REDIS CREW 提供了为 200 名行业关键高层管理人员举办 外部活动 ,并使其有条件关闭 - 仅限邀请(“仅限精英”)。在与“富有成效”概念会面的过程中(只要客户公司本身的名称建议),提供了两个块:“收获”(关于成就的故事)和“你播种什么,你收获 什么”(宣布未来的商业活动)。 在官方部分的前面,欢迎区等待着客人的不寻常的娱乐活动:有些人在绿色背景上执行导演的简单任务(到晚上,组织者已经向客人展示了完成的 电影), 等E绘制虚拟涂鸦,对公司表示良好的祝愿。

    任务:

    证明每位员工对公司的重要性,通过展示员工的新才能来提高效率

    事件选项:

    示例:一家大型银行由于某些部门和个别员工的“明星病”而面临团队关系危机,根据维京人的故事进行了创造性的冒险任务 。员工被分成几个小组,最初被要求通过速度测试。在团队通往珍视目标——雷神之锤——的路上,有各种各样的障碍:他们是由大杰克机构选择的,以便每个员工都可以证明自己。如果不毫无例外地运用每个人的知识和技能,就没有机会实现目标。而在最后一步,事实证明,团队必须团结起来才能实现目标。因此,该机构设法向银行的“明星”证明,没有其他员工的参与,不拒绝竞争和团结以实现共同目标,就不会有发展和胜利。

    任务:

    为团队进入公司生活的新阶段做好准备

    事件选项:

    示例:2011 年,Azbuka Vkusa 的领导者的任务是让团队为下一年的快速增长和挑战做好准备。它的客户将其转达给活动机构,后者将举办一次公司活动,使他们能够从新的角度看待同事,展示才能,并表明团队已准备好迎接比他们以前想象的更大的挑战。为了完成这项任务,Big Jack团队租用了整个岛屿,在那里 他们创造了一个废弃的海盗天堂的氛围。 三天来,这个不寻常的团队建设的参与者生活在原始条件下(开阔水域距离大陆80公里),他们安排了自己的生活,他们自己 他们打猎(岛上没有食物,除了必须获得的特殊进口猎物),沿途在岛上的不同地方寻找线索。只有通过共同努力,参与者才能了解救援需要做什么,建造一个真正的木筏,游到灯塔3公里,修理它并呼叫救援人员。 

    好处是显而易见的

    当然,该活动可以追求几个不同的目标。而上面这个意义上的例子也是指示性的:同一个企业假期“ 杰出科学家联盟”不仅揭示了公司的价值观,还有助于老一辈和年轻一代员工之间的密切沟通,在“里加假期” 期间实现了协调团队关系的伴随目标(在追求过程中,诞生了很多笑话, “芯片”和其他所有人共有的,仅在其内容中才能理解,然后在公司内部用作统一原则)。 

    同时,公司负责人应该知道可以计算事件的结果和效果。今天,活动机构已经学会了将情绪数字化。在这方面,他们得到了各种问卷的帮助,这些问卷允许您计算例如指数
    活动前后的员工敬业度 (EEI)、忠诚度指数 (NPS)、雇主吸引力指数 (EAI)。这些指标的重大变化将清楚地表明,团队建设、假期或商务活动是对工作人员效率的合理投资。

     

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